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喜讯：蒙阴县人民医院荣获国家级 “改善医疗服务示范医院”称号

供稿：未知编辑：蒙阴县人民医院阅读：次发布时间：2021-01-25 08:56

由国家卫生健康委医政医管局和健康报社共同主办的2020年度改善医疗服务典型经验线上交流总结大会于1月10日在北京召开。蒙阴县人民医院在改善患者就医感受，深入落实2020年“进一步改善医疗服务行动计划”活动中表现突出，荣获国家级“2020年度改善医疗服务示范医院”称号。
本次活动，是根据原国家卫生计生委办公厅印发的《进一步改善医疗服务行动计划（2018－2020年）》要求，国家卫生健康委医政医管局联合健康报社开展的2020年度改善医疗服务宣传推介活动，旨在进一步展示改善医疗服务的创新实践，提高医疗服务水平，切实改善人民群众的就医感受。根据活动方案要求，蒙阴县人民医院参与了2020年度改善医疗服务相关宣传展示活动。经过前期项目申报、项目实施、主办方跟进评审等，医院最终获此殊荣。
多年来，蒙阴县人民医院在改善医疗服务和创建智慧医院方面取得瞩目的成绩。始终将患者的就医体验和感受放在心上，在抓好常态化疫情防控工作的同时，多措并举，扎实开展服务能力提升专项行动，强化落实便民惠民措施，优化服务流程，提高服务质量。通过加强组织建设、完善规章制度、定期总结研判，严格奖惩措施，形成服务能力提升的长效机制；通过实施院长行政查房制度、开展改善医疗服务专项行动等具体的工作措施，使服务能力提升活动的开展取得了实效；通过对就医环境、病房设施的改善，持续提升患者满意度；同时发挥各类媒体媒介宣传作用，加大媒体深度报道，形成了浓厚的活动氛围。
本次表彰充分肯定了医院在改善医疗服务方面所做出的努力与取得的成就。在健康中国的大背景下，蒙阴县人民医院下一步将继续紧跟新时代、回应新要求，一手抓改革，一手抓改善，勇立潮头、开拓创新，把更高质量、更富人文关怀的医疗服务送到患者身边。