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再获国家卫健委肯定！蒙阴县人民医院在全国公立医院移动互联网满意度调查中获佳绩
供稿：未知 编辑：蒙阴县人民医院 阅读：次
发布时间：2022-10-26 18:33 浏览次数：
近日，国家卫健委医政医管局公布了2021年全国二级及以上公立医院满意度调查报告，蒙阴县人民医院再获佳绩，在全省县级公立医院中取得住院患者满意度第六名、门诊患者满意度第三十七名、满意度调查综合评价第十九名的优异成绩；同时在临沂市县级公立医院满意度排名中名列前茅，分别位列住院患者满意度第二名、门诊患者满意度第六名、满意度调查综合评价第三名。
根据调查情况，全国31个省（区、市）和新疆生产建设兵团共有9931家二级及以上公立医院参与在线调查，山东省和临沂市分别有611家和45家公立医院参与在线调查。本次评价是国家医管中心在国家卫健委医政医管局指导下，为巩固改善医疗服务行动成果，持续增强人民群众获得感，提升公立医院高质量发展新效能，依托互联网技术为患者开展的公立医院满意度调查。在调查方法上，创新采用移动互联网+满意度测评新方法，实现了专业化问卷和移动互联网大数据技术的有机结合，在为患者提供平等表达意见建议机会的同时，实现了“一把尺子量全国”的目标，通过实时在线的满意度监测，既能够为卫生行政部门完善改进医疗服务政策措施提供数据支撑，又能够指导公立医院及时调整医疗服务，解决影响患者满意度的问题。
近年来，蒙阴县人民医院在县委、县政府的坚强领导下，牢固树立以病人为中心和以人为本的服务理念，以三级医院标准化建设和市级区域医疗中心建设为目标，牢牢把握公立医院高质量发展的战略机遇期，始终坚持以人才培养和学科建设为驱动，不断提高医疗服务水平和质量，不断提升就医群众的获得感、幸福感、安全感，医院核心竞争力和品牌影响力显著增强。先后荣获国家级“2020年度改善医疗服务示范医院”、山东省改善医疗服务示范医院等荣誉称号，被国家卫健委评为全国县级公立医院达到推荐标准300强。在山东省卫生健康委员会对2021年度全省符合推荐标准的78家县医院医疗服务能力综合评估中，蒙阴县人民医院获评优秀、位列全省第16名；于2022年2月，山东省卫健委关于全省二级公立医院绩效考核国家监测指标分析结果的通报中，蒙阴县人民医院在全省134家参评西医类二级公立医院中位列第25名，获评A级，山东省卫生健康委员会予以全省通报表扬。
蒙阴县人民医院将秉承“德医双馨，服务人民”的理念，踔厉奋发，勇毅前行，以此次满意度调查为契机，继续深入贯彻落实县委“提境界、勇担当、促跨越”作风建设活动，以作风建设推进医院高质量发展，扎实推动服务流程更加合理，服务措施更加完善，服务水平更加优质，切实改善群众就医体验，持续提高患者满意度，继续发挥好龙头带动作用，为全县人民的身体健康和生命安全保驾护航！
根据调查情况，全国31个省（区、市）和新疆生产建设兵团共有9931家二级及以上公立医院参与在线调查，山东省和临沂市分别有611家和45家公立医院参与在线调查。本次评价是国家医管中心在国家卫健委医政医管局指导下，为巩固改善医疗服务行动成果，持续增强人民群众获得感，提升公立医院高质量发展新效能，依托互联网技术为患者开展的公立医院满意度调查。在调查方法上，创新采用移动互联网+满意度测评新方法，实现了专业化问卷和移动互联网大数据技术的有机结合，在为患者提供平等表达意见建议机会的同时，实现了“一把尺子量全国”的目标，通过实时在线的满意度监测，既能够为卫生行政部门完善改进医疗服务政策措施提供数据支撑，又能够指导公立医院及时调整医疗服务，解决影响患者满意度的问题。
近年来，蒙阴县人民医院在县委、县政府的坚强领导下，牢固树立以病人为中心和以人为本的服务理念，以三级医院标准化建设和市级区域医疗中心建设为目标，牢牢把握公立医院高质量发展的战略机遇期，始终坚持以人才培养和学科建设为驱动，不断提高医疗服务水平和质量，不断提升就医群众的获得感、幸福感、安全感，医院核心竞争力和品牌影响力显著增强。先后荣获国家级“2020年度改善医疗服务示范医院”、山东省改善医疗服务示范医院等荣誉称号，被国家卫健委评为全国县级公立医院达到推荐标准300强。在山东省卫生健康委员会对2021年度全省符合推荐标准的78家县医院医疗服务能力综合评估中，蒙阴县人民医院获评优秀、位列全省第16名；于2022年2月，山东省卫健委关于全省二级公立医院绩效考核国家监测指标分析结果的通报中，蒙阴县人民医院在全省134家参评西医类二级公立医院中位列第25名，获评A级，山东省卫生健康委员会予以全省通报表扬。
蒙阴县人民医院将秉承“德医双馨，服务人民”的理念，踔厉奋发，勇毅前行，以此次满意度调查为契机，继续深入贯彻落实县委“提境界、勇担当、促跨越”作风建设活动，以作风建设推进医院高质量发展，扎实推动服务流程更加合理，服务措施更加完善，服务水平更加优质，切实改善群众就医体验，持续提高患者满意度，继续发挥好龙头带动作用，为全县人民的身体健康和生命安全保驾护航！
